이용약관

본 약관은 꿀방(이하 "회사")이 제공하는 부동산 매물 검색·추천 및 동선 계획 서비스 꿀방(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항, 서비스 이용조건과 절차를 정하는 것을 목적으로 합니다.

• "회원"이란 본 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결한 후 회사의 승인을 받아 서비스를 이용하는 자를 말합니다. 서비스는 공인중개사 및 중개보조원의 업무 지원을 목적으로 하므로, 회원 가입 시 공인중개사 상호 및 사업자번호를 확인합니다.
• "무료회원"이란 유료서비스를 결제하지 않고 회사가 정한 범위 내에서 서비스를 이용하는 회원을 말합니다.
• "유료서비스(구독)"란 회원이 요금을 결제하고 일정 기간 동안 이용하는 서비스를 말합니다.
• "이용권"이란 AI 추천 검색을 정해진 횟수만큼 이용할 수 있는 권리로, 회사가 무상으로 지급하거나, 회원이 서비스 내 적립금(꿀머니)으로 교환하거나 현금으로 구매하여 보유하는 것을 말합니다. 결제수단에 따른 환급·유효기간의 차이는 제11조의2에 따릅니다.
• "꿀머니"란 회사가 서비스 활동에 대한 혜택으로 무상 지급하는 적립금으로, 현금으로 구매·환불·환급되지 않고 타인에게 양도할 수 없으며, 제13조에 따라 이용권 또는 회사가 정한 재화·제휴 포인트로 교환할 수 있습니다.

• 회사는 본 약관을 회원이 언제든지 확인할 수 있도록 서비스 초기화면 및 로그인 화면에서 연결되는 페이지에 게시합니다.
• 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 서비스 내 공지합니다. 다만 회원에게 불리한 내용으로 개정하는 경우에는 적용일자 30일 전부터 공지하고, 회원이 명시적으로 거부의사를 표시하지 않으면 동의한 것으로 봅니다. 다만 회원의 권리·의무에 중대한 영향을 미치는 사항을 개정하는 경우, 회사는 별도의 동의 절차를 둘 수 있습니다.
• 회원이 개정 약관에 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지할 수 있으며, 이미 결제한 유료 서비스에 대해서는 제11조에 따라 잔여기간을 정산하여 환급합니다.

• 회사가 회원에게 개별 통지를 하는 경우, 회원이 제공한 전자우편 주소로 합니다. 회원이 전자우편 주소를 제공하지 않은 경우에는 서비스 내 알림 또는 회원이 제공한 다른 연락처를 이용할 수 있습니다.
• 회원 전체에 대한 통지는 서비스 내에 7일 이상 게시함으로써 갈음할 수 있습니다. 회원이 제공한 연락처가 없거나 그 연락처로 발송한 통지가 도달하지 않는 경우에도 같습니다.
• 다만 회원의 권리·의무에 중대한 영향을 미치는 사항(회원에게 불리한 약관의 개정, 정기결제 금액의 증액, 무료 제공에서 유료로의 전환 등)은 제1항에 따라 개별 통지하며, 이때 회사는 변경 전후의 내용을 함께 표시하고 회원이 동의하지 않을 경우 이용계약을 해지할 수 있음을 안내합니다.
• 회원은 연락처가 변경된 경우 이를 갱신하여야 하며, 회원이 제공하지 않았거나 갱신하지 않은 연락처로 인하여 통지가 도달하지 않은 것에 대하여 회사는 제2항의 절차를 이행한 범위에서 책임을 지지 않습니다.

• 이용계약은 회원이 되고자 하는 자가 본 약관에 동의하고 가입 신청을 한 후, 회사가 이를 승인함으로써 성립합니다.
• 서비스는 중개업 종사자를 대상으로 하므로, 회사는 가입 신청 내용(공인중개사 상호, 사업자번호 등)을 확인한 후 승인합니다. 승인 전에는 서비스 이용이 제한됩니다.
• 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여 승인을 거부하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
  • 타인의 명의 또는 허위 정보를 기재한 경우
  • 중개업 종사자가 아님이 확인된 경우
  • 이전에 본 약관 위반으로 이용계약이 해지된 이력이 있는 경우
  • 서비스의 정상적인 운영을 방해할 목적이 인정되는 경우

회사는 회원에게 다음의 서비스를 제공합니다.

• 부동산 매물 정보의 검색·조회 및 지도 표시
• 조건에 따른 AI 매물 추천 및 방문 동선(꿀방) 계획·저장
• 매물 정보의 등록·관리 및 인쇄물 출력
• 그 외 회사가 추가로 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 서비스

서비스별 이용 범위와 요금은 요금 안내 페이지에 상세히 게시합니다.

• 회사가 회원으로부터 받는 이용료(구독료·이용권 대금 및 광고 게재 이용료를 포함합니다)는 제5조에 정한 서비스, 즉 매물 정보의 검색·조회·추천 및 동선 계획 기능과 매물 정보의 게재를 이용하는 데 대한 대가입니다.
• 회사는 중개를 하지 아니하며, 회원과 고객 사이의 문의 전달·연결이나 계약의 성사에 대하여는 어떠한 대가도 받지 않습니다.

• 서비스가 제공하는 매물 정보는 회원이 등록한 정보 및 공개된 자료를 수집·가공한 것으로, 회사는 해당 정보의 완전성·정확성·최신성을 보증하지 않습니다.
• 회사는 중개 행위의 당사자가 아니며, 매물의 실제 거래·계약·권리관계에 관하여 어떠한 책임도 부담하지 않습니다. 회원은 실제 중개 업무 수행 시 등기부등본 등 공적 장부를 통해 직접 확인할 의무가 있습니다.
• 회원이 서비스에 등록하는 매물 정보는 관련 법령(공인중개사법, 표시·광고 규정 등)을 준수해야 하며, 그에 대한 책임은 등록한 회원에게 있습니다.
• 서비스의 매물 추천·정렬 순위는 회원이 입력한 조건 외에 회사가 정한 기준에 따라 산정되며, 회사 또는 제휴사가 관리하는 매물 등 회사와의 계약·지원이 결부된 매물이 그 순위에 반영될 수 있습니다.

• 서비스는 연중무휴 1일 24시간 제공을 원칙으로 합니다. 다만 시스템 점검·증설·교체, 설비 장애, 통신 중단 등 부득이한 사유가 있는 경우 일시 중단될 수 있습니다.
• 회사는 사전 공지가 가능한 중단의 경우 서비스 내 공지하며, 긴급한 사유로 사전 공지가 불가능한 경우 사후에 지체 없이 안내합니다.
• 유료서비스 이용 중 회사의 귀책사유로 연속 24시간 이상 서비스가 중단된 경우, 회사는 중단 시간에 상당하는 이용 기간을 연장하거나 해당 금액을 환급합니다.